CDIBordeaux, France

UX Researcher Confirmé

Sur site
ATTENTION ! Il est strictement interdit de contacter directement les opérationnels ou les équipes achats de Cdiscount, sous peine de recevoir un avertissement (3 jours de suspension sur la plateforme). Si vous avez besoin d'informations, je vous invite à utiliser l'espace Questions/Réponses pour nous adresser vos demandes.

Pour rappel, seules les candidatures soumises via la plateforme seront transmises aux clients et traitées par Cdiscount

Mission longue - 5ans d'expérience minimum

Un book ou des références seront un plus

Contexte de la mission

Le client propose une suite complète de services e-commerce à destination des marketplaces. L'entreprise poursuit sa structuration autour d’une culture produit centrée utilisateur. Dans un contexte d’accélération du Lean Management et de montée en compétence des équipes produit sur le discovery, nous cherchons un.e UX Researcher confirmé pour accompagner cette transformation.

Rattaché.e à l’équipe Design et en lien direct avec les équipes Produit et Tech, vous contribuerez à :

• Imaginer des dispositifs de research et test,
• Structurer et executer la recherche utilisateur,
• Accompagner les PMs dans leurs pratiques de discovery,
• Démultiplier les impacts de la connaissance client sur la roadmap produit.

Vous interviendrez dans un contexte de forte exigence d'impact, avec des arbitrages réguliers selon la valeur créée.

🎯 Vos missions
Comprendre et valoriser la voix des utilisateurs (principalement vendeurs)

• Recueillir les besoins, motivations, irritants et contextes d’usage des vendeurs en cohérence avec les roadmaps.
• Imaginer et exécuter des dispositifs de test d’hypothèses en amont des développements.
•Cartographier l’expérience vendeur et les irritants.

Dérisquer les choix produits et maximiser l’impact
•Identifier les opportunités d’amélioration de parcours et d’interfaces en collaboration avec les designers, les HoP et les EM.
•Participer aux phases de learning post-déploiement.
• Analyser les données comportementales, quantitatives et qualitative.

Structurer et industrialiser les pratiques Research
•Contribuer à la stratégie de recherche d’Octopia
•Participer à la documentation et la mutualisation des apprentissages (Dovetail, templates, repository).
•Coordonner vos actions avec le Research Ops et les Researchers de la Design Factory.

🤝 Collaboration
•Equipes Produit & Tech : 7 domaines fonctionnels, 5 HoP.
•Equipe Design Octopia : 1 Lead, 5 Product Designers, 2 UX Researchers.
•Rattachement fonctionnel au Lead Design Octopia.

👤 Profil recherché
•5+ années d’expérience en UX Research, idéalement dans des environnements complexes (B2B, plateformes, produits techniques).
•Maîtrise des méthodes qualitatives et compréhension des apports quantitatifs et comportemental (triangulation des données).
•Capacité à prioriser, structurer et industrialiser les démarches de recherche.
•Compétence forte en coaching, pédagogie et communication d’insights.
•Sensibilité au Lean, aux approches JTBD et discovery continue.
•Autonomie, esprit critique, rigueur méthodologique, orientation impact.

La maîtrise de l'anglais est essentielle

Informations de la mission :
  • Début de mission : 12/10/2026
  • Durée : 3 mois
  • Date de publication : 06/10/2026
  • Date limite de candidature : 14/10/2026

Compétences recherchées

Dovetail (Indispensable)JTBD (Indispensable)discovery (Indispensable)Research Ops (Indispensable)UX Research (Indispensable)tests d'hypothèses (Indispensable)méthodes qualitatives (Indispensable)méthodes quantitatives (Indispensable)analyses comportementales (Indispensable)Lean (Indispensable)Savoir-être (Indispensable)Culture produit (Indispensable)Dérisquage produit (Indispensable)Maîtrise méthodologique (Indispensable)Industrialisation de la Research (Indispensable)Matérialisation (Indispensable)

Intéressé(e) ?

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