CDILevallois-Perret, France
(URGENT) Chef de projet / AMOA Marketing Automation avec Journey Builder ( PARIS )
Hybride
Contexte de la mission
L'objectif est de concevoir puis mettre en œuvre une séquence d'accueil client en marketing direct multicanal dans Journey Builder, avec une mise en production attendue d'ici fin 2026.
La personne devra intervenir sur 2 volets :
VOLET 3 Étude / conception
Comprendre le besoin métier.
Étudier l'existant sous Unica et Journey Builder.
Proposer plusieurs scénarios de faisabilité.
Traduire le besoin marketing en spécifications fonctionnelles et techniques.
Identifier les contraintes, risques et éventuels blocages.
VOLET 2 Réalisation / développement
Construire concrètement la séquence dans Journey Builder.
Participer aux tests et à la résolution des anomalies.
Mettre en place les KPI, dashboards et reporting.
Coordonner les équipes IT, Marketing, éditeur/intégrateur, etc.
Objectifs et livrables
Unica → ciblage marketing, requêtage, connaissance de l'existant.
Journey Builder → conception et surtout implémentation de parcours.
Marketing automation.
Compréhension des logiques de requêtes / données.
Capacité à analyser un environnement complexe et à le rationaliser.
Minimum 5 ans d'expérience.
-------------------------
La prestation devra intégrer les activités suivantes :
• Assurer la coordination globale du projet en tant qu'interlocuteur privilégié entre l'ensemble des parties prenantes, notamment les équipes Informatique, Marketing, ainsi que les partenaires externes.
• Accompagner la référente de l'équipe dans le cadre d'une mission d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA), en facilitant la traduction des besoins métiers dans un cahier des charges fonctionnelle et technique.
• Assurer la gestion du planning, de l'identification et du suivi des risques, de la remontée des alertes.
• Assurer l'implémentation de la séquence d'accueil sous Journey Builder.
• Définir, mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI), tableaux de bord et dispositifs de reporting permettant de mesurer les résultats des actions mises en œuvre dans Journey Builder.
• Assurer la coordination des différents intervenants (éditeur, intégrateur, équipes métiers et équipes techniques) afin de garantir le traitement efficace des incidents, anomalies et points de blocage identifiés durant les phases de mise en œuvre et de tests.
Le profil :
Compétences techniques (5 ans d'exp minimum)
• Expertise en ciblage marketing sous UNICA et Journey Builder:
• Bonne compréhension des logiques de requêtage.
• Forte capacité d’analyse et de synthèse,
• Capacité à structurer et rationaliser un existant complexe.
Atouts
• Connaissance de Unica et Journey Builder indispensable,
• Expérience en marketing automation,
• Connaissance des problématiques de personnalisation digitale.
Résultats attendus
La prestation devra permettre une implémentation de la séquence d'accueil d'ici fin 2026 ;
La prestation se déroulera sur le site de Levallois sur la période du 12/10/2026 au 31/12/2026.
La prestation est renouvelable sur 2027 en fonction du budget.
Si vous avez des questions, merci de les envoyer via la messagerie de la plateforme. Nous ne répondrons pas aux sollicitations extérieures.
Informations de la mission :
L'objectif est de concevoir puis mettre en œuvre une séquence d'accueil client en marketing direct multicanal dans Journey Builder, avec une mise en production attendue d'ici fin 2026.
La personne devra intervenir sur 2 volets :
VOLET 3 Étude / conception
Comprendre le besoin métier.
Étudier l'existant sous Unica et Journey Builder.
Proposer plusieurs scénarios de faisabilité.
Traduire le besoin marketing en spécifications fonctionnelles et techniques.
Identifier les contraintes, risques et éventuels blocages.
VOLET 2 Réalisation / développement
Construire concrètement la séquence dans Journey Builder.
Participer aux tests et à la résolution des anomalies.
Mettre en place les KPI, dashboards et reporting.
Coordonner les équipes IT, Marketing, éditeur/intégrateur, etc.
Objectifs et livrables
Unica → ciblage marketing, requêtage, connaissance de l'existant.
Journey Builder → conception et surtout implémentation de parcours.
Marketing automation.
Compréhension des logiques de requêtes / données.
Capacité à analyser un environnement complexe et à le rationaliser.
Minimum 5 ans d'expérience.
-------------------------
La prestation devra intégrer les activités suivantes :
• Assurer la coordination globale du projet en tant qu'interlocuteur privilégié entre l'ensemble des parties prenantes, notamment les équipes Informatique, Marketing, ainsi que les partenaires externes.
• Accompagner la référente de l'équipe dans le cadre d'une mission d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA), en facilitant la traduction des besoins métiers dans un cahier des charges fonctionnelle et technique.
• Assurer la gestion du planning, de l'identification et du suivi des risques, de la remontée des alertes.
• Assurer l'implémentation de la séquence d'accueil sous Journey Builder.
• Définir, mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI), tableaux de bord et dispositifs de reporting permettant de mesurer les résultats des actions mises en œuvre dans Journey Builder.
• Assurer la coordination des différents intervenants (éditeur, intégrateur, équipes métiers et équipes techniques) afin de garantir le traitement efficace des incidents, anomalies et points de blocage identifiés durant les phases de mise en œuvre et de tests.
Le profil :
Compétences techniques (5 ans d'exp minimum)
• Expertise en ciblage marketing sous UNICA et Journey Builder:
• Bonne compréhension des logiques de requêtage.
• Forte capacité d’analyse et de synthèse,
• Capacité à structurer et rationaliser un existant complexe.
Atouts
• Connaissance de Unica et Journey Builder indispensable,
• Expérience en marketing automation,
• Connaissance des problématiques de personnalisation digitale.
Résultats attendus
La prestation devra permettre une implémentation de la séquence d'accueil d'ici fin 2026 ;
La prestation se déroulera sur le site de Levallois sur la période du 12/10/2026 au 31/12/2026.
La prestation est renouvelable sur 2027 en fonction du budget.
Si vous avez des questions, merci de les envoyer via la messagerie de la plateforme. Nous ne répondrons pas aux sollicitations extérieures.
Informations de la mission :
- Début de mission : 12/10/2026
- Durée : 6 mois
- Date de publication : 29/09/2026
- Date limite de candidature : 02/10/2026
Compétences recherchées
Unica (Indispensable)Journey Builder (Indispensable)Marketing automation (Indispensable)Requêtage (Indispensable)KPI (Indispensable)Dashboards (Indispensable)AMOA (Indispensable)Ciblage marketing (Indispensable)Personnalisation digitale (Indispensable)Analyse et synthèse (Indispensable)
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