CDI92 Hauts-de-Seine
Technicien Support Proximité
Sur site
Notre Client recherche un Technicien Support confirmé pour intégrer son équipe.
Au quotidien il devra réaliser les tâches suivantes :
- Assurer le support N1/N2 de proximité dans le cadre d'un espace dédié
- Rassurer l'utilisateur sur la bonne prise en charge du ticket
- Former les utilisateurs sur les outils
- Respecter les SLA et les process
Votre collaborateur devra avoir au moins 3 ans d'expérience du support utilisateurs de proximité, une très bonne maitrise technique des environnements bureautiques et un excellent relationnel.
Cette mission est renouvelable.
Informations de la mission :
Au quotidien il devra réaliser les tâches suivantes :
- Assurer le support N1/N2 de proximité dans le cadre d'un espace dédié
- Rassurer l'utilisateur sur la bonne prise en charge du ticket
- Former les utilisateurs sur les outils
- Respecter les SLA et les process
Votre collaborateur devra avoir au moins 3 ans d'expérience du support utilisateurs de proximité, une très bonne maitrise technique des environnements bureautiques et un excellent relationnel.
Cette mission est renouvelable.
Informations de la mission :
- Début de mission : Dès que possible
- Durée : 2.1 mois
- Date de publication : 22/10/26 16:17
- Date limite de candidature : 19/11/26
Compétences recherchées
Windows 10 (Indispensable)Service Now (Indispensable)Office 365 (Indispensable)AD (Indispensable)IPAD (Indispensable)mac OS (Indispensable)mobiles (Indispensable)ServiceNow (Indispensable)Mac (Indispensable)Bureautique (Windows (Apprécié)messagerie...) (Indispensable)Support de proximité / relationnel (Indispensable)
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