Technicien support

Notre Client recherche pour cette mission un technicien support

Les tâches au quotidien seront :

- Garantir le bon fonctionnement et l'efficacité des opérations informatiques sur site, afin de maximiser la satisfaction des utilisateurs
- Prendre en charge les demandes et les incidents liés au matériel (ordinateurs portables, appareils mobiles, périphériques) et aux logiciels
- Participer à la préparation, au déploiement et à la récupération du matériel informatique
- Assurer la dématérialisation des procédures via les outils de ticketing en place (par exemple, la confirmation de réception des ordinateurs portables et appareils mobiles)
- Assurer un support direct sur site et résolvez efficacement les problèmes techniques
- Contribuer activement au partage des connaissances au sein de l'équipe et auprès des utilisateurs
- Participer à l'optimisation et à la simplification des processus de support sur site existants

Les compétences requises pour cette mission sont :

- Justifier d'une bonne connaissance des processus de
support informatique ainsi que du matériel et des logiciels
- Maîtrise des opérations de préparation, de déploiement et de configuration des postes de travail
- Capacité à s'adapter aux différentes situations et à prioriser les actions en fonction des besoins
- Etre capable de communiquer clairement et précisément en français et en anglais
- Avoir de bonne connaissance de l'univers Windows / linux
- Justifier de bonne connaissance de la suite Microsoft

NB : Cette mission est à pourvoir dans la région Rhône Alpes (Dpt 69)

Informations de la mission :

• Début de mission : Dès que possible
• Durée : 2 mois
• Date de publication : 03/08/26 12:25
• Date limite de candidature : 31/08/26