CDILyon, France
Scoping transformation Managed Services LYON
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Contexte de la mission
Nous recherchons des profils afin de réaliser un « Scoping Managed Services ». La mission porte sur le scoping d'un projet de transformation.
Périmètre : par « managed services », Nous entendons le support applicatif et infrastructure (L1 / L2 / L3).
Objectifs et livrables
LYON
Profil recherché :
• Une expérience avérée d'accompagnement de transformations de managed services (support applicatif et/ou infrastructure L1/L2/L3)
• Expérience de missions de cadrage / scoping / avant-vente : définition du périmètre, du modèle opérationnel cible, des SLA, de la gouvernance, du business case
• Une méthodologie de scoping que vous pouvez formaliser et présenter
• Connaissance des modèles de delivery et de sourcing (externalisation, transition, TSA, offshore/nearshore, etc.)
• Une capacité à porter une vision de la transformation auprès de décideurs (DSI, achats, direction)
• Séniorité de type consultant senior / manager / directeur de programme
Informations de la mission :
Nous recherchons des profils afin de réaliser un « Scoping Managed Services ». La mission porte sur le scoping d'un projet de transformation.
Périmètre : par « managed services », Nous entendons le support applicatif et infrastructure (L1 / L2 / L3).
Objectifs et livrables
LYON
Profil recherché :
• Une expérience avérée d'accompagnement de transformations de managed services (support applicatif et/ou infrastructure L1/L2/L3)
• Expérience de missions de cadrage / scoping / avant-vente : définition du périmètre, du modèle opérationnel cible, des SLA, de la gouvernance, du business case
• Une méthodologie de scoping que vous pouvez formaliser et présenter
• Connaissance des modèles de delivery et de sourcing (externalisation, transition, TSA, offshore/nearshore, etc.)
• Une capacité à porter une vision de la transformation auprès de décideurs (DSI, achats, direction)
• Séniorité de type consultant senior / manager / directeur de programme
Informations de la mission :
- Début de mission : 04/01/2027
- Durée : 6 mois
- Date de publication : 02/11/2026
- Date limite de candidature : 05/11/2026
Compétences recherchées
Managed Services (Indispensable)support applicatif (Indispensable)infrastructure (Indispensable)L1 (Indispensable)L2 (Indispensable)L3 (Indispensable)scoping (Indispensable)cadrage (Indispensable)SLA (Indispensable)gouvernance (Indispensable)business case (Indispensable)delivery (Indispensable)sourcing (Indispensable)externalisation (Indispensable)transition (Indispensable)TSA (Indispensable)offshore (Indispensable)nearshore (Indispensable)
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