CDISão Paulo, Brazil

Product Owner Sênior

Hybride
Product Owner Sênior - Produtos Financeiros (Seguros e Assistências)

Localização

📍 Residir obrigatoriamente em São Paulo - SP

Modelo de Trabalho

📍 Atuação presencial 3 vezes por semana em São Paulo - SP (obrigatório)

Objetivo da Posição

Atuar como Product Owner responsável pela gestão, evolução e expansão do portfólio de Produtos Financeiros da Claro, com foco em produtos de Seguros, Assistências e Serviços de Proteção, sendo o principal elo entre as áreas de negócio, tecnologia, parceiros seguradores, operações e canais comerciais.

Será responsável por maximizar o valor do produto, definir prioridades, gerenciar backlog, garantir conformidade regulatória e conduzir iniciativas que aumentem receita, penetração, retenção e satisfação dos clientes.

Resumo Executivo

Cargo: Product Owner Sênior - Produtos Financeiros (Seguros e Assistências)

Área: Produtos Financeiros

Empresa: Claro

Local: São Paulo - SP

Modelo de Trabalho: Híbrido (3 dias presenciais obrigatórios)

Experiência: Mínimo de 5 anos como PO/PM

Segmento Obrigatório: Seguros e Assistências

Escolaridade: Superior Completo

Perfil: Estratégico, orientado a negócios, com sólida experiência em produtos financeiros e capacidade de conduzir a evolução de produtos de seguros em ambientes digitais e ágeis.

Target: R$ 115,90/hora


Principais Responsabilidades

Gestão de Produto

Definir visão, estratégia e roadmap dos produtos sob sua responsabilidade.

Gerenciar e priorizar o Product Backlog.

Elaborar histórias de usuário, épicos, critérios de aceite e regras de negócio.

Garantir que os desenvolvimentos gerem valor para clientes e para a companhia.

Participar ativamente de todo o ciclo de vida do produto, desde discovery até delivery.

Produtos Financeiros

Responsável pela evolução e gestão de produtos relacionados a:

Seguros para dispositivos móveis.

Seguro residencial.

Seguro de vida.

Seguro prestamista.

Garantia estendida.

Assistência residencial.

Assistência automotiva.

Assistência saúde e bem-estar.

Assistência digital.

Serviços de proteção financeira.

Produtos de afinidade (Affinity Insurance).

Embedded Insurance.

Programas de fidelização e benefícios.

Gestão de Parceiros

Interagir com seguradoras, corretoras, assistências e parceiros estratégicos.

Conduzir negociações de requisitos, melhorias e evolução dos serviços.

Acompanhar SLAs e indicadores operacionais dos parceiros.

Gestão Ágil

Liderar e participar das cerimônias ágeis.

Priorizar entregas junto aos times de desenvolvimento.

Apoiar refinamentos funcionais e definição de requisitos.

Validar funcionalidades entregues.

Garantir aderência aos objetivos de negócio.

Gestão de Indicadores

Acompanhar indicadores como:

Receita.

Penetração de vendas.

Conversão.

Churn.

Rentabilidade.

Sinistralidade.

Renovação.

Retenção.

NPS.

Utilização dos serviços.

Upsell e Cross-sell.

Requisitos Obrigatórios

Formação Acadêmica

Ensino Superior Completo em:

Administração de Empresas

Economia

Engenharia

Sistemas de Informação

Ciência da Computação

Marketing

Áreas correlatas

Experiência Profissional

Experiência mínima de 5 anos atuando como Product Owner, Product Manager ou função equivalente.

Experiência comprovada na gestão de produtos digitais.

Experiência comprovada em metodologias ágeis.

Experiência comprovada na construção e gestão de backlog.

Experiência em relacionamento com áreas de negócio e tecnologia.


Requisito Obrigatório e Eliminatório

✅ Experiência comprovada em Produtos Financeiros.

✅ Experiência comprovada em produtos de Seguros e Assistências.

✅ Vivência em seguradoras, corretoras, fintechs, insurtechs, bancos ou empresas com atuação relevante em seguros.

✅ Experiência em implantação, evolução ou gestão de jornadas de venda, ativação, renovação e sinistro.


Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

Gestão de Produto

Product Ownership.

Product Discovery.

Product Delivery.

Roadmap de Produto.

Gestão de Backlog.

User Stories.

User Journey.

Business Analysis.

Design Thinking.

Priorização de demandas.

Gestão de KPIs.

Metodologias

Scrum.

Kanban.

SAFe (desejável).

Ferramentas

Jira.

Confluence.

Miro.

Azure DevOps (desejável).

Power BI.

Excel Avançado.

PowerPoint Executivo.

Conhecimentos de Negócio Obrigatórios

Mercado segurador brasileiro.

Seguros massificados e affinity.

Produtos de assistência.

Embedded Insurance.

Canais digitais de venda.

Jornadas omnichannel.

Indicadores atuariais básicos.

Gestão de parceiros.

Compliance.

LGPD.

Regulamentações aplicáveis ao setor de seguros.

Diferenciais

Experiência anterior em Telecomunicações.

Experiência em operadoras como Claro, Vivo, TIM ou Oi.

Certificação PSPO.

Certificação CSPO.

Conhecimentos em Open Finance.

Conhecimentos em Meios de Pagamento.

Conhecimento em APIs e Integrações.

Inglês intermediário ou avançado.

Competências Comportamentais

Forte capacidade analítica.

Perfil de dono do produto.

Excelente comunicação executiva.

Capacidade de negociação com stakeholders.

Visão estratégica.

Orientação a resultados.

Influência e liderança sem autoridade formal.

Organização e gestão de prioridades.

Senso crítico e tomada de decisão baseada em dados.

Critérios Eliminatórios


Obrigatórios

✅ Residir em São Paulo - SP.

✅ Disponibilidade para atuação presencial 3 vezes por semana.

✅ Experiência comprovada como Product Owner.

✅ Experiência comprovada em Produtos Financeiros.

✅ Experiência comprovada em Seguros e Assistências.

✅ Experiência com backlog, roadmap e metodologias ágeis.

✅ Experiência atuando entre áreas de negócio e tecnologia.

Informations de la mission :
  • Début de mission : 02/11/2026
  • Durée : 12 mois
  • Date de publication : 26/10/2026
  • Date limite de candidature : 06/11/2026

Compétences recherchées

Jira (Indispensable)Confluence (Indispensable)Miro (Indispensable)Azure DevOps (Indispensable)Power BI (Indispensable)Excel Avancé (Indispensable)PowerPoint (Indispensable)APIs (Indispensable)Open Finance (Indispensable)Meios de Pagamento (Indispensable)LGPD (Indispensable)SAFe (Indispensable)Scrum (Indispensable)Kanban (Indispensable)

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