CDINiort, France
Lead Business Analyst : + 7/10 XP - Niort
Hybride
POUR RAPPEL: TOUTE DIFFUSION EXTERNE A LA PLATEFORME LITTLEBIG CONNECTION N'EST AUTORISEE
Cet accompagnement sera centré sur :
- la qualification des flux entrants (POC d'une solution déjà choisie)
- le cadrage de la vue Sinistre et des sous-jacent du process métier sur la gestion des sinistre à MAIF Vie
- Relation adhérents et CRM (y compris des sujets IA)
'- Compréhension des stratégies entreprise/métier et SI
- Conaissance/maitrise des enjeux d'une société d'assurance
- Conaissance/maitrise des enjeux SI
- Conaissance/maitrise des domaines métier et SI liés à la mise en oeuvre de solutions Pour les centre de contact clients
- Connaissance des solutions applicatives selon le(s) domaine(s) et les tendances de marché
- Principes d'urbanisation et de modélisation d'un SI
'- Contribuer à, ou poser une trajectoire Métier et SI au regard des enjeux d'entreprise.
- Porter ou contribuer à des études à fort enjeu fonctionnel avec les différentes parties prenantes (métiers, architecte, BA…) : identifier, consolider les enjeux métiers, donner une vision SI fonctionnelle et applicative du sujet, porter des préconisations argumentées et des éléments de trajectoire
- Réaliser des études d'impact fonctionnelles et applicatives
- Présenter le dossier dans des instances type Comité de pilotage, Comité de Direction
- Accompagner les BA et les data analysts et p;us généralement la Tribu dans la mise en œuvre des solutions en apportant une vision transverse et à moyen terme des enjeux et en s’assurant du bon respect du cadre de cohérence : Identifier les Data disponibles et leur potentielle utilisation dans les KPIs.
- Construire le plan de mise en oeuvre de ces indicateurs
'- Dossiers d'étude et de cadrage des différents sujets à traiter
Informations de la mission :
Cet accompagnement sera centré sur :
- la qualification des flux entrants (POC d'une solution déjà choisie)
- le cadrage de la vue Sinistre et des sous-jacent du process métier sur la gestion des sinistre à MAIF Vie
- Relation adhérents et CRM (y compris des sujets IA)
'- Compréhension des stratégies entreprise/métier et SI
- Conaissance/maitrise des enjeux d'une société d'assurance
- Conaissance/maitrise des enjeux SI
- Conaissance/maitrise des domaines métier et SI liés à la mise en oeuvre de solutions Pour les centre de contact clients
- Connaissance des solutions applicatives selon le(s) domaine(s) et les tendances de marché
- Principes d'urbanisation et de modélisation d'un SI
'- Contribuer à, ou poser une trajectoire Métier et SI au regard des enjeux d'entreprise.
- Porter ou contribuer à des études à fort enjeu fonctionnel avec les différentes parties prenantes (métiers, architecte, BA…) : identifier, consolider les enjeux métiers, donner une vision SI fonctionnelle et applicative du sujet, porter des préconisations argumentées et des éléments de trajectoire
- Réaliser des études d'impact fonctionnelles et applicatives
- Présenter le dossier dans des instances type Comité de pilotage, Comité de Direction
- Accompagner les BA et les data analysts et p;us généralement la Tribu dans la mise en œuvre des solutions en apportant une vision transverse et à moyen terme des enjeux et en s’assurant du bon respect du cadre de cohérence : Identifier les Data disponibles et leur potentielle utilisation dans les KPIs.
- Construire le plan de mise en oeuvre de ces indicateurs
'- Dossiers d'étude et de cadrage des différents sujets à traiter
Informations de la mission :
- Début de mission : 01/09/2023
- Durée : 6 mois
- Date de publication : 17/07/2026
- Date limite de candidature : 24/07/2026
Compétences recherchées
POC (Indispensable)CRM (Indispensable)IA (Indispensable)Data (Indispensable)KPIs (Indispensable)SI (Indispensable)urbanisation (Indispensable)modélisation (Indispensable)qualification des flux entrants (Indispensable)centre de contact (Indispensable)
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